Auxiliar Operacional

CONNECT TELECOM LTDA

São João dos Patos - MA

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Tecnologia
Comercial

O Auxiliar Operacional da Connect Telecom é responsável por apoiar o funcionamento diário das operações da empresa, contribuindo para que instalações, ativações, manutenções, ordens de serviço e demais demandas sejam acompanhadas com organização, agilidade e precisão.

O profissional atuará na interface entre as áreas de Operações, Rede, NOC, Atendimento, Comercial, Almoxarifado, Frota, Financeiro e Administração. Sua função será garantir que informações, materiais, documentos, prazos e solicitações estejam corretamente registrados e encaminhados.

Em uma empresa de telecomunicações, o cargo possui importância direta na qualidade dos serviços prestados, pois apoia o fluxo operacional desde a abertura de uma solicitação até sua conclusão. Um registro incompleto, uma informação não repassada ou um atraso no encaminhamento pode afetar a instalação, a manutenção e a experiência do cliente.

O Auxiliar Operacional deverá trabalhar com organização, senso de urgência, responsabilidade, colaboração e atenção aos detalhes, contribuindo para uma operação mais previsível, integrada e eficiente.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Organização e atenção aos detalhes. - Avançado
  • Curso técnico ou graduação em andamento em Administração, Logística, Gestão de Operações, Telecomunicações, Redes de Computadores ou áreas correlatas será um diferencial. - Básico
  • Ensino médio completo. - Avançado
  • Experiência anterior em operações, logística, atendimento técnico, controle de serviços ou apoio administrativo. - Básico
  • Conhecimentos de Excel, sistemas de chamados e controle de materiais. - Básico
  • Cursos de segurança do trabalho, atendimento, logística ou telecomunicações serão considerados diferenciais. - Básico
  • Familiaridade com ordens de serviço, chamados e fluxos de atendimento. - Básico
  • Vivência em provedores de internet, telecomunicações, tecnologia ou empresas com equipes de campo será valorizada. - Básico
  • CNH válida, preferencialmente categoria B, somente quando houver necessidade de condução de veículos da empresa. - Básico

Benefícios

  • Vale alimentação
  • Cesta de natal
  • Plano de carreira
  • Programa de incentivo
  • Premiação
  • Day Off

Localização

Avenida Presidente Médici, 2425, Prédio, Centro, São João dos Patos - MA, Brasil, 65665-000